La mission del direttore informatico è quella di diventare il riferimento tecnologico in grado di individuare ogni volta il giusto approccio da implementare per supportare e sviluppare il business, non si tratta solo di governare tecnicamente i sistemi informatici e l'hardware bensì essere in grado con mentalità aperta di accompagnare l'evoluzione tecnologica con una convergenza tra l' integrazione di soluzioni di vario genere.
Con l'avvento del Cloud in particolare e l'IoT il profilo del direttore informatico è sempre più strategico infatti la sicurezza e le necessità di compliance legislative sono sempre maggiori e solo un direttore preparato è in grado di dosare adeguatamente l'utilizzo delle nuove piattaforme con le vecchie così da garantire massime performance, costi accettabili e totale sicurezza.