Per ogni attività oggi è determinante avere una visione sistemica di tutti i processi interni ed esterni così da ottimizzare l'efficenza e la sostenibilità complessiva. Per accrescere il governo dell'azienda attraverso la trasformazione digitale a fianco di imprenditori, manager e professionisti il direttore informatico guida attraverso il cambiamento riguardante tecnologie, persone e processi.
Fornire all' imprenditore, professionista, manager la possibilità di passare dalle idee ai fatti grazie a competenze tecnologiche, gestionali, e strategiche questo è il tratto fondamentale del direttore informatico che analizza, pianifica e realizza soluzioni su misura alle necessità delle specifica realta in cui viene chiamato ad operare, consentendo di governare al meglio il collegamento tra strategie, esecuzione e risultato così da creare valore.
E' diffusa la convinzione che la digitalizzazione aziendale consista nell'implementare tecnologie e dematerializzare documenti. La verità che comporta un complesso progetto di governo di impresa dove le tecnologie devono aiutare i reparti a generare valore per l'azienda. Quando un'attività decide di iniziare un percorso di trasformazione digitale significa che ha un visione del business chiara ma che non riesce a declinarla in un progetto integratodirettore informatico possiede le competenze strategiche e gli strumenti tecnologici per guidare l'impresa verso questo passaggio critico, grazie a queste doppie competenze riesce a guidare la struttura verso un cambiamento delle funzioni direzionali, mangeriali e operative.
Il governo digitale verte sulla gestione amministrativa, strategica e finanziaria dell'azione puntando alla creazione di una visione sistemica dove processi e tecnologie supportano le rispettive funzioni aziendali. Il direttore informatico affianca la direzione, la proprietà e il management nella creazione di una filiera integrata di condivisione tra le varie realtà così da misurare in modo più pregnante e ottimizzare le performance aziendali, consentendo in questo modo all'azienda di lavorare per obbiettivi.
La trasformazione digitale dell'azienda applicata ai settori commerciali e marketing porta un cambio di paradigma alle comunicazioni con la rete vendita i clienti i fornitori e i clienti. grazie a questo nuovo approccio l'attività può governare in modo più efficace le relazioni con tutte le proprie controparti, migliorando significativamente il processo commerciale e le attivitià di pre e post vendita, velocizzando gli scambi questo porterà a una soddisfazione maggiore della clientela e di conseguenza un miglioramento del business
La digitalizzazione aziendale può consentire alla produzione di assumere una rilevanza strategica anche nel processo organizzativo, la produzione digitale infatti consente di creare un valore aggiunto nella filiera produttiva per ottimizzare i progetti e costi rimuovere sprechi, dando maggiore verve a nuovi processi di collaborazione tra dipartimenti fornitori e clienti, trasformando la raccolta dei dati in informazioni da condividere tra tutti i soggetti aziendali e generando una conoscenza che crea valore per tutta l'azienda